Nuestros compromisos de reembolso por tipo de plan.
El plan Free es gratuito. No aplican reembolsos.
Ofrecemos un reembolso completo dentro de los 14 días calendario posteriores a la fecha de compra inicial.
Una vez transcurrido el período de 14 días, las compras no son reembolsables. El acceso continúa hasta el final del período de facturación vigente.
Al cancelar, el acceso se mantiene activo hasta el último día del período pagado. No se generan cargos adicionales.
Las suscripciones Teams son elegibles para un reembolso completo dentro de los 14 días calendario posteriores a la fecha de compra inicial.
Las solicitudes de reembolso se gestionan de acuerdo con esta Política de Reembolsos y los procedimientos de reembolso de Paddle.
Solicitudes de reembolso: contact@zepai.io
